Hallo zusammen,
In den letzten Tagen wollte ich halt mal mein PW ändern und habe dieses dann dummerweise wieder vergessen (wahrscheinlich war ich bissl geistlich abwesend während der pw änderung). Naja und da ich meine Antwort auf die Geheime Frage nicht mehr weiss und ich in der Schweiz wohne war wohl die einzige möglichkeit über das Webformular. Ok gesagt getan, also so weit bestens ich bekomme nun auch eine Antwort von Blizz. In diesem Mail stehen verschiedene Daten die sie anscheinden wieder brauchen. Accountname, email des acc, Name des acc besitzer etc. Ein bisschen weiter unten standen dann noch 3 weitere Daten von denen sie mind 2 bräuchten.
Die da wären:
CD-Key des Original spiels
Antwort auf Geheime Frage
Nummer der Kreditkarte
Jetzt das Problem:
Ich habe von den 3 Dingern gar nichts mehr. Entweder vergessen, verloren und ich Zahle per Gamecard die seid 2 Tagen abgelaufen ist und auch nicht erneuert werden kann ohne das pw.
Jetzt die Frage. Kann bzw wird Blizzard trotzdem mein Passwort wieder rausrücken? Ich habe ihnen E-Mail des Accs, Accname und Inhabername des Accs gesendet, reicht das um wieder an meinen Account zu kommen?
wäre froh um eine Antwort, vllt hat da ja schon jemand mal erfahrung gemacht .
fände es nicht so toll durch so einen dummen Fehler mein Account zu verlieren
mfg