Hab ne Email bekommen das eine Rücklastschrift von meinem Konto vorlag bzw dem meiner Eltern und deswegen wurde mein Acc gesperrt. Allerdings lag meines Wissens nach, nie eine Rücklastschrift vor.
Also was kann ich tun.
Kurios ist aber auch, das ein Freund von mir der bei der selben Bank ist das selbe Problem hat und sich nicht mehr bei WoW einloggen kann, da er das selbe Problem.
Wie kann ich dagegen vorgehen da ich ein zu 100% gedecktes Konto vorweisen kann und ja nichts falsch gemacht habe?
Kann die Bank nen Fehler gemacht haben, da mein Kumpel das selbe Problem hat?
Oder muss ich das "nachzahlen" mit KK damit ich wieder spielen kann.
Wenn dem so is dann sehen die mich nie wieder weil ich das ne Frechheit finde mir nach Jahren einfach so den Hahn zuzudrehen obwohl keine Verfehlung meinerseits vorliegt.
Gruß der Sorrow

Zitat von SorrowOB

Hab ne Email bekommen das eine Rücklastschrift von meinem Konto vorlag bzw dem meiner Eltern und deswegen wurde mein Acc gesperrt. Allerdings lag meines Wissens nach, nie eine Rücklastschrift vor.
Also was kann ich tun.
Kurios ist aber auch, das ein Freund von mir der bei der selben Bank ist das selbe Problem hat und sich nicht mehr bei WoW einloggen kann, da er das selbe Problem.
Wie kann ich dagegen vorgehen da ich ein zu 100% gedecktes Konto vorweisen kann und ja nichts falsch gemacht habe?
Kann die Bank nen Fehler gemacht haben, da mein Kumpel das selbe Problem hat?
Oder muss ich das "nachzahlen" mit KK damit ich wieder spielen kann.
Wenn dem so is dann sehen die mich nie wieder weil ich das ne Frechheit finde mir nach Jahren einfach so den Hahn zuzudrehen obwohl keine Verfehlung meinerseits vorliegt.
Gruß der Sorrow

Wozu gibt es einen Kundenservice sowohl von deiner Bank und auch von Blizzard - Ich versteh die Problematik nicht.

Ganz einfach das ich mir dann so ein Heckmeck wegen ner Sache mache, die der Rede vllt gar nicht wert ist weil sich vllt jemand einfach nur vertan hat oder so.
Und ob sowas überhaupt möglich ist.

Zitat von SorrowOB

Ganz einfach das ich mir dann so ein Heckmeck wegen ner Sache mache, die der Rede vllt gar nicht wert ist weil sich vllt jemand einfach nur vertan hat oder so.
Und ob sowas überhaupt möglich ist.

Das werden wir wohl nie herrausfinden wenn Du nicht anrufst.

Weiss jemand wie man so eine Rückbuchung machen kann bzw wie so was zu stande kommt weil ich hab wirklich nix gemacht ausser gezahlt

Zitat von SorrowOB

Weiss jemand wie man so eine Rückbuchung machen kann bzw wie so was zu stande kommt weil ich hab wirklich nix gemacht ausser gezahlt

Ruf deine scheiß Bank an die sagt dir das!

Ja Mama...
Sorry das ich versucht hab was zu fragen ohne direkt überall Alarm zu machen

Zitat von Argonier14

Ruf deine scheiß Bank an die sagt dir das!

Die Bank wird ihm keinerlei Auskunft geben, da es nicht sein Konto ist.

Also informiere deine Eltern und lass dir mal den Kontoauszug zeigen. Wenn der Betrag abgebucht wurde, dann setze dich mit Blizz in Verbindung und frage was da los ist. Wenn der Betrag zurück gebucht wurde, dann ebenfalls mit Blizz in Verbindung setzen und dem Mitarbeiter sagen das ein Problem mit dem Konto vorlag. Daraufhin veranlasst Blizzard eine neue Abbuchung und du kannst sofort wieder spielen. Dann achte aber darauf das dein bzw. das deiner Eltern gedeckt ist.

Okay danke für die erste vernünftige Antowrt an diesem Tag.

Zitat von SorrowOB

Okay danke für die erste vernünftige Antowrt an diesem Tag.

Wenn du ein bisschen Nachgedacht hättest - Dann hättest du bestimmt auch gewusst das ich auch das selbe gesagt hast.
Man kann sogar schon vor der Abbuchung Spielen
Also kann da was nicht stimmen

Zitat von Dajuwel

Man kann sogar schon vor der Abbuchung Spielen
Also kann da was nicht stimmen

Hää? Wenn er dort anruft kann er natürlich schon vor der Abbuchung spielen, sofern das Lastschriftverfahren wieder freigegeben wird. So war es bei mir und so war es auch bei nem Kumpel von mir. Oder meinst du was ganz anderes und ich verstehe nun etwas falsch?