hoi,

wie findet ihr den ?



P.S.: @der Vagabund :

vielleicht kannst du ja diesen thread ma stehen lassen und nich closen !



MFG g-dog

gehört da gm dazu?

nehmen wir GM auch dazu ok !

k, dann gut

also ich finde ihn das aller letzte

warum ?

1. auf e-mails musst du min 1 tag lang warten
2. die e-mails helfen dir so gut wie nicht weiter !
3. da du pro tag ungefähr 1 e-mail bekommst, kommst du GAR nicht weiter !

4. die GM´s ingame antworten teilweise gar nicht auf deine tickets

und 5. FEHLER # 132 !!!!!!! verdammte ***********************

g-dog

das is doch der fehler wenn du nach stormwind oder ironforge gehst wegen dem trommeln hab ich gelesen aber frag mich nich wo^^

Zitat von g-dog

also ich finde ihn das aller letzte

warum ?

1. auf e-mails musst du min 1 tag lang warten
2. die e-mails helfen dir so gut wie nicht weiter !
3. da du pro tag ungefähr 1 e-mail bekommst, kommst du GAR nicht weiter !

4. die GM´s ingame antworten teilweise gar nicht auf deine tickets

und 5. FEHLER # 132 !!!!!!! verdammte ***********************

g-dog

1. glückspilz ich darf 2 wochen drauf warten
2. jo
3. äh jo
4. gm´s sind mir wurscht

5. nich schon wieder...
http://forums-de.wow-europe.com/thre...mp=1#post82166

total scheiße !
wenn mir des game abkackt (und des passiert seit dem neuen patch ca. alle 5min (oder früher)) dann kommt dieses tolle fesnster wo ich meine probleme reinschreiben kann... ich drück "Send" und schon erscheint die freundliche nachricht "ERROR sending data" TOLL !
UND DAS JEDES MAL ! MAAAAAN
und des kontakt über die website is eh total unmöglich da die eh nich antworten !
ich liebe das game! aber hasse blizzard für diesen beshcissenen support !

also ich hab alle lösungen aufgegeben und werde höchst wahrscheinlich auf GW

um steigen !

aber erstmal warte ich den neuen patch ab !


g-dog

Ich hatte nur 1 mal mit dem Support zu tun, aber wurde dennoch enttäuscht.
Die Idee mit dem GMs ist ja ganz nett, aber wie soll man GMs ingame kontaktieren wenn das Spiel nach 1 Minute freezt?!
Bleibt immernoch die Variante des Email-Supports. Obwohl die Emailadresse und alles gestimmt hat, kam jedes mal "Delivery Failur blah". Im offiziellen Forum konnte mir von den Verantwortlichen auch nicht geholfen werden, dort herrscht irgendwie das Prinzip "Kunden helfen Kunden".
Angesichts der Tatsache, dass der Support durch die doch relativ hohen monatlichen Gebühren finanziert wird, ist er sehr sehr mies.

Sie geben ihr Bestes... sind aber wohl ein Bisschen überfordert!

Ich schätze das Problem bei Blizzard ist, dass sie zu wenige Angestellte in diesem Bereich haben.
An eurer Stelle würde ich mal ins offizielle Forum schauen, da sind einige Probleme (u.A. Fehler 132) aufgelistet und Lösungen dazu. (unter Technik Support)

Ich selbst gehöre ja im großen und ganzen zu den 10 Leuten () , bei denen WoW einwandfrei läuft. Hab zwar ein paar mal die GMs gebraucht, die haben aber auch immer geantwortet bzw. ich bekam ne Mail (die auch was genützt hat).

Zitat von WoW-Gamer92

Ich schätze das Problem bei Blizzard ist, dass sie zu wenige Angestellte in diesem Bereich haben.
An eurer Stelle würde ich mal ins offizielle Forum schauen, da sind einige Probleme (u.A. Fehler 132) aufgelistet und Lösungen dazu. (unter Technik Support)

Ich selbst gehöre ja im großen und ganzen zu den 10 Leuten () , bei denen WoW einwandfrei läuft. Hab zwar ein paar mal die GMs gebraucht, die haben aber auch immer geantwortet bzw. ich bekam ne Mail (die auch was genützt hat).

dann bin ich die nummer 1 von den 10 da ich GMs etc. noch nie gebraucht habe!

Immer wenn ich ne frage an nen GM schreibe, bekomm ich keine antwort...
irgendwie schei**e so!

Zitat von lol

dann bin ich die nummer 1 von den 10 da ich GMs etc. noch nie gebraucht habe!

Glückwunsch

[An eurer Stelle würde ich mal ins offizielle Forum schauen, da sind einige Probleme (u.A. Fehler 132) aufgelistet und Lösungen dazu. (unter Technik Support)


Wenn ich sowas lese, werde ich BÖSE !
von den zig sachen, die da aufgelistet sind, gehen vielleicht 5 stück !
das ist das letzte !
und dann wird sowas geschrieben wie :

"nach etlicher untersuchungen sind wir zu dem entschluss gekommen, dass es sich bei dem fehler # 132 um hardwareprobleme handelt"

wenn ich sowas lese, werde ich noch BÖSER !
dann liest man weiter und was schreiben die anderen wow gamer ?

aller höchstens 10% (das ist übertrieben) sind zu dem entschluss gekommen, dass es sich um probleme der hardware handelt !

was ist aber mit den anderen 90 % ?

die sind zu dem entschluss gekommen, das sich NICHT (!!!) um solche probleme handelt ?!

und wenn ich dann sowas lese, FLIPPE ich aus !


wie scheisse muss Blizzard sein, ein so geniales spiel zu programmiern und dann so ein nichtsnütziges pack an technichsem support einzustellen ?

LASST EUCH DAS DURCH DEN KOPF GEHEN UND DENKT DARÜBER NACH !



g-dog

mir fehlt im vote gehtso oder sowas.

ich finde ihn manchmal grottenschlecht manchmal auch wieder gut ....

Was erwartet ihr eigentlich? es gibt mehr als 2 mio. wow spieler.

es gibt vielleicht 400 blizzard mitarbeiter die aktiv mit support/servererhaltung/patches usw. beshäftigt sind.
Und ihr beschwert euch dass ihr 1 tag auf mails wartet oO.
Ich finde den AKTIVEN support (mails, calls etc. ) net soooo dolle.
aber dafür das die server so gut laufen und die patches einfach nur gelungen sind leistet blizz gute arbeit. denkt ihr da sitzt ne armee von müdigkeitsimmunen menschen die tag und nacht nur auf mails und calls warten?

Und für Alle, denen man's trotzdem nicht recht machen kann:
Macht's besser - http://www.blizzard.de/inblizz/jobs.shtml

Zitat von Kiwihaendler

Und für Alle, denen man's trotzdem nicht recht machen kann:
Macht's besser - http://www.blizzard.de/inblizz/jobs.shtml

kiwi shcreib net so viel lvl lieber wir müssen mr. hammer bashen!!!

Zitat von SpawnRecordingz

kiwi shcreib net so viel lvl lieber wir müssen mr. hammer bashen!!!

Heeey... ich bin Lvl 14... und du? Aber ernsthaft: Ich geh jetzt schlafen..

Gute Nacht, Kämpfer!

Zitat von Kiwihaendler

Heeey... ich bin Lvl 14... und du? Aber ernsthaft: Ich geh jetzt schlafen..

Gute Nacht, Kämpfer!

bwaahhh!!! haste durchgezockt du krankes kind???

Zitat von SpawnRecordingz

bwaahhh!!! haste durchgezockt du krankes kind???

Nein, hab die meißte Zeit gechattet!

Zitat von Kiwihaendler

Nein, hab die meißte Zeit gechattet!

muhaha good n8 mr.kiwi...
ich hau mir jetzt ne pizza rein und organisier mir ne maus.

Zitat von SpawnRecordingz

muhaha good n8 mr.kiwi...
ich hau mir jetzt ne pizza rein und organisier mir ne maus.

Um spätestens 16-17 Uhr mache ich wieder den Server unsicher!

Dann bin ich bereit für eine Bash-Orgie...

ich misch mich ma wieder ein und breche das geflame ab !!!

Es ist klar, dass da keine Armee von mitarbeitern sitzt, aber wenn wenigstens die server perfekt laufen würden oder ähnliches !

(und genau das ist nämlich bei sehr vielen durch # 132 oder andere error nicht der fall !)

Ein Beispiel :

Da haben so verdammt viele leute das problem, dass sie nach wenigen minuten rausgeworfen werden (eben # 132) !

UND WAS MACHT BLIZZARD ???

sie geben tipps, wie man die "hardware"probleme löst. (aus meinen anderen beiträgen kann man ja rauslesen dass es es NICHT der fall ist)

warum können die jungs von blizzard keinen patch rausbringen ?
die wichtigsten infos dazu haben sie ja schon :

- "hardware" bzw. softwareprobleme
- ZEIT, sie haben (hatten) verdammt viel zeit dafür

das muss ja kein patch von überdimensionaler größer sein !

früher kam jede woche ein patch raus und jetzt ?

kümmert das blizzard gar nciht mehr ?




g-dog

Zitat von g-dog

ich misch mich ma wieder ein und breche das geflame ab !!!

Es ist klar, dass da keine Armee von mitarbeitern sitzt, aber wenn wenigstens die server perfekt laufen würden oder ähnliches !

(und genau das ist nämlich bei sehr vielen durch # 132 oder andere error nicht der fall !)

Ein Beispiel :

Da haben so verdammt viele leute das problem, dass sie nach wenigen minuten rausgeworfen werden (eben # 132) !

UND WAS MACHT BLIZZARD ???

sie geben tipps, wie man die "hardware"probleme löst. (aus meinen anderen beiträgen kann man ja rauslesen dass es es NICHT der fall ist)

warum können die jungs von blizzard keinen patch rausbringen ?
die wichtigsten infos dazu haben sie ja schon :

- "hardware" bzw. softwareprobleme
- ZEIT, sie haben (hatten) verdammt viel zeit dafür

das muss ja kein patch von überdimensionaler größer sein !

früher kam jede woche ein patch raus und jetzt ?

kümmert das blizzard gar nciht mehr ?




g-dog

Es gibt auch genügend Spieler, die keinerlei Probleme mit Fehlern o.Ä. haben.
Und es gibt bei jedem Game bestimmte Probleme, die nur mit bestimmten Systemen (Hardwarekonfigurationen) auftreten. Nur WoW ist um einiges größer, und es ist schwerer für die Programmierer Fehler zu finden.

genau diese fehler kamen bei rund 70 % der gamer

erst nach dem patch 1.5.1 und da kann Blizzard sagen, was sie wollen!

sie sagen ja sogar, dass sie dem fehler auf der spur sind und nah dran sind und alles versuchen was sie können !



wer glaubt denn sowas ?

lest doch mal ein bisschen im tech-forum von blizzard, alles über fehler #132!
und das was da steht sind alles nur wage behauptungen, von denen nur 5% .........



g-dog

Zitat von g-dog

genau diese fehler kamen bei rund 70 % der gamer

erst nach dem patch 1.5.1 und da kann Blizzard sagen, was sie wollen!

sie sagen ja sogar, dass sie dem fehler auf der spur sind und nah dran sind und alles versuchen was sie können !



wer glaubt denn sowas ?

lest doch mal ein bisschen im tech-forum von blizzard, alles über fehler #132!
und das was da steht sind alles nur wage behauptungen, von denen nur 5% .........



g-dog

War dieser Satz nicht auch von dir:

ich misch mich ma wieder ein und breche das geflame ab !!!

mal so als frage wie viel prozent ham den probleme mit fehler 132?
weil ich keinen bock hab mir son spiel zu holen und hab nur probleme
hatt ich schon mal mit gothic 2

Zitat von WoW-Gamer92

Ich schätze das Problem bei Blizzard ist, dass sie zu wenige Angestellte in diesem Bereich haben.
An eurer Stelle würde ich mal ins offizielle Forum schauen, da sind einige Probleme (u.A. Fehler 132) aufgelistet und Lösungen dazu. (unter Technik Support)

Ich selbst gehöre ja im großen und ganzen zu den 10 Leuten () , bei denen WoW einwandfrei läuft. Hab zwar ein paar mal die GMs gebraucht, die haben aber auch immer geantwortet bzw. ich bekam ne Mail (die auch was genützt hat).

gehör auch dazu ! weiß garnit was ihr imme rmit euren Fehlern habt

ungefähr 70% haben diese probleme !

is das jetzt bloß ne schätzung oder ne fundierte tatsache ?

eher letzteres !

Zitat von BloodyDoggy123

gehör auch dazu ! weiß garnit was ihr imme rmit euren Fehlern habt

/signed

wo hast du diese "tatsache " denn her ich möchte sauber recherchierte zahlen sehen sonst kann sich ja jeder ne zahl ausdenken

Zitat von WoW-Gamer92

Ich schätze das Problem bei Blizzard ist, dass sie zu wenige Angestellte in diesem Bereich haben.
An eurer Stelle würde ich mal ins offizielle Forum schauen, da sind einige Probleme (u.A. Fehler 132) aufgelistet und Lösungen dazu. (unter Technik Support)

Ich selbst gehöre ja im großen und ganzen zu den 10 Leuten () , bei denen WoW einwandfrei läuft. Hab zwar ein paar mal die GMs gebraucht, die haben aber auch immer geantwortet bzw. ich bekam ne Mail (die auch was genützt hat).

nummer 2^^
Ich denke aber auch, dass Blizz ihr bestes geben!

Zitat von BloodyDoggy123

gehör auch dazu ! weiß garnit was ihr imme rmit euren Fehlern habt

Ich hab manchmal abstürze aber dazu muss ich niemanden Kontakten...PC neustarten dann gehts meistens.

Bestimmrt werdet ihr nirgens und in keinem Game jmd finden der Euch sagt wiso der Fehler nun ausgerechnet bei Euch kommt, dazu ja die Liste mit den Möglichkeiten.

Euer Windoof läuft auch sicher nicht immer stabil..und? Wer von euch hat den Microsoft-GM befragt? Ich nich..

Selber helfen oder lieber n GameBoy kaufen...

Bei mir gehts auch ohne Probs

Jedes spiel hat fehler und die Programmierer können sich net sofort um alles kümmern seid froh das es um euer geliebtes WoW net so steht wie um Sacred denn da kommen bei den patches eher neue bugs rein wie das alte gelöst werden
seid einfach ruhig entspannt euch und wenn ein server abkratzt spielt ihr ebn aufn andern wo is da das problem? und mit den ewig gleichen fehlern warted einfach ma ab vieleicht werden die auch irgendwann gelöst. einfach immer mit der ruhe zudem gibt es haufenweise spieler die diese probleme nicht haben also muss ersma ermittelt werden was die die die probs haben und die die sie nicht haben jeweils untereinander gemeinsam bzw gegenübergestellt was für unterschiede sie haben und das dauert zeit
wenn ihr solang net warten könnt lernt programmieren sucht selbst ne lösung / bastelt euch nen patch und sendet ihn an bliz

blizz hat nen support? halt ich fürn gerücht.....