Wie es der Thread Titel beschreibt, bin ich unzufrieden mit dem Support in Deutschland!
Es kann nicht angehen das deren Telefon Support ewig und zu jeder Uhrzeit besetzt ist UND das dazu noch das Webformular wegen angeblich "nicht ausgefüllten Feldern" nicht abgeschickt wird.
Ich habe langsam das Gefühl das Blizzard gar keinen Support leisten will. Mir platzt der Kragen und ich weiß nicht wohin mit diesen Sorgen.
Ich hoffe hier auf offene Ohren zu stoßen...vor allem da mein Blizzard Account gesperrt ist kann ich auch nichts mehr im Offiziellen Blizzard Forum posten.

Dennoch möchte ich mir das nicht gefallen lassen, das man einfach ignoriert wird.
In welchem Fall auch immer...der Support von Blizzard ist einfach nicht vorhanden!!

Hoffentlich geht dieser Thread auch nicht einfach unter...ich weiß mir anders nicht mehr zu helfen.

MfG Marcel G.

Daher kaufe ich auch keine Spiele von Blizzard (schon gar nicht WoW )

ich find den support auch kacke!
was ist denn dein Problem?

äääääääähm welchen support?^^

GM erhöre mich! ich warte schon nen monat!!

Schon komisch dass sich jemand mit gesperrtem Acc über den Support beschwert

Das der Support von Blizzard nicht gerade der Beste ist, ist ja keine Neuigkeit.

Weshalb wurdest du denn gesperrt?

Zitat von GandalfHV

Das der Support von Blizzard nicht gerade der Beste ist, ist ja keine Neuigkeit.

Weshalb wurdest du denn gesperrt?

Ich wurde aufgrund 2 Rücklasten schriften gesperrt, da diese aber zumindest in einem Fall nicht wegen mir stattgefunden haben wollte ich mit einem Menschen von Blizzard reden und ihm das erklären...damals haben wir den Betrag sogar am selben Tag hinterher gebucht was wir auch wegen eines Beleges von der Bank beweisen können.
Das 2. mal is eine Rücklastschrift vollzogen worden als ich ca 1-2 wochen nicht auf die verdammte Accountverwaltungs seite gekommen bin. Daher konnte ich den genauen Abbuchungstermin nich einsehen und als ich dann Geld auf mein Konto vorsichtshalber einzahlen wollte war es 1 Tag zuspät denn sie haben mitten im Monat abgebucht.
Da ich Schüler bin ist mein Konto Guthaben basierend. D.h. ich darf es nicht überziehen...naja nun ist es zuspät und ich kann kein Kontakt zu denen Herstellen...was mich extrem ärgert denn zumindest in einem Fall bin ich komplett schuldlos da sie das Geld ja erhalten haben.

Und was zeigt uns dieser Thread?
Das leute zu faul sind die SuFu zu benutzen.
Ja. Blizzards support ist dreck.
Ja. Wir wissen es.
Nein. Wir können dir nicht helfen.
Danke.

Zitat von dasultan

Ich wurde aufgrund 2 Rücklasten schriften gesperrt, da diese aber zumindest in einem Fall nicht wegen mir stattgefunden haben wollte ich mit einem Menschen von Blizzard reden und ihm das erklären...damals haben wir den Betrag sogar am selben Tag hinterher gebucht was wir auch wegen eines Beleges von der Bank beweisen können.
Das 2. mal is eine Rücklastschrift vollzogen worden als ich ca 1-2 wochen nicht auf die verdammte Accountverwaltungs seite gekommen bin. Daher konnte ich den genauen Abbuchungstermin nich einsehen und als ich dann Geld auf mein Konto vorsichtshalber einzahlen wollte war es 1 Tag zuspät denn sie haben mitten im Monat abgebucht.
Da ich Schüler bin ist mein Konto Guthaben basierend. D.h. ich darf es nicht überziehen...naja nun ist es zuspät und ich kann kein Kontakt zu denen Herstellen...was mich extrem ärgert denn zumindest in einem Fall bin ich komplett schuldlos da sie das Geld ja erhalten haben.

Blizz sucht in diesem moment neue GMs.

Blizzards Tech-Support ist ein Armutszeugnis, das ist wahr. Ich denke jeder hat mal schlechte Erfahrung damit gemacht...
Wenn du willst dann schreib ich dein Problem mit meinem Account unter deinem Namen ins offizielle Forum, musst nur genau sagen was ich schreiben soll.

Jaaa mit dem Support ist so ziemlich niemand einverstanden. jetzt ham die schon meinen Account wegen Accsharing gespert(was gar nicht stimm) jetzt lassen die sich auch noch zeit auf meine mail zu antworten und ihc mein ihc zahl schn weiter und die sperren meinen Account. So kann man doch nicht abgehen. Immerhin verlieren die so Kunden. Und die können nich zu arm sein um noch mehr Leute einzustellen, das können die niemandem sagen. Naja wenn sie bis in einer Woche nicht geantwortet haben kündige ich den Acc und kauf HDR nline sobald es drauen. Du siehst also... du bist nich alleine mit diesem miesen Support

Ich füge noch hinzu, dass ich bei BLizz angerufen habe, denn bei accsharing muss man da so Daten(Cd key etc.) weiterleiten. Hab ich per mail als auch Telefonisch gemacht, aber die haben wohl Spaß daran ihr Kunden zu traktieren

Zitat von SpawnRecordingz

Und was zeigt uns dieser Thread?
Das leute zu faul sind die SuFu zu benutzen.
Ja. Blizzards support ist dreck.
Ja. Wir wissen es.
Nein. Wir können dir nicht helfen.
Danke.

Kannst du Gedanken lesen ?

@ Threadersteller

Wir wissen alle, dass der Support von Blizz der letzte Mist ist. Wir können dir hier leider nicht helfen. Gottseidank ist bei meinem Account nichts vorgefallen, warscheinlich deswegen weil ich nicht irgendeinen an meinen Account lass bzw. kein Geld zurückfordere! Bestimmmt ist es aber auch nur eine Frage der Zeit, bis Blizz noch irgendwas ausdenkt, damit mein Acc geschlossen wird ...

Zitat von XENO

Kannst du Gedanken lesen ?

@ Threadersteller

Wir wissen alle, dass der Support von Blizz der letzte Mist ist. Wir können dir hier leider nicht helfen. Gottseidank ist bei meinem Account nichts vorgefallen, warscheinlich deswegen weil ich nicht irgendeinen an meinen Account lass bzw. kein Geld zurückfordere! Bestimmmt ist es aber auch nur eine Frage der Zeit, bis Blizz noch irgendwas ausdenkt, damit mein Acc geschlossen wird ...

immer psoitiv denken.
mit pessimismus wird nur der eigene selbstmord erreicht....

Zitat von SpawnRecordingz

immer psoitiv denken.
mit pessimismus wird nur der eigene selbstmord erreicht....

Was ich ? Ich bin der reinste Optimist